中国游客的新需求正在积聚。登山、滑雪、潜水等主题旅游兴起,私家团和精致小团需求激增,租车自驾游成为生活方式,景区消费从门票转向多种玩乐体验……
近日,中国旅游研究院、携程旅游联合发布了《2020国内旅游复兴大数据报告》。报告显示,依托国内超级大市场,中国旅游市场加速复兴,一系列新型优质的中高端度假产品、主题玩法引领旅游市场恢复增长,也让旅游者重新体验中国之美。
主题游成热点
当前,居民休闲、商务旅行与观光旅游交融叠加形成新的当代旅游市场,科技与文化正在成为旅游业发展的主动能。从兴趣爱好出发的主题游时代已经到来。
中国拥有丰富多彩的自然资源和文化资源,为主题旅游提供了无限可能。登山、徒步的群体越来越大,不少中国游客转向以户外为代表的主题旅游。追求体验和自由的“野奢”主题逐渐兴起。从火星基地到独库公路,小众目的地不断崛起;从滑雪到登山,体验成为中国游客关注的第一要素。
携程主题游平台的数据显示:今年国庆期间,国内主题游产品交易规模同比增长50%,市场规模快速扩大。从11月份的订单看,滑雪、越野自驾最受关注。在出境游目前受阻的情况下,滑雪预计将成为今冬国内旅游消费新热点。
户外、自然、摄影、人文等4大类主题产品以及徒步登山、越野自驾、自然探索、自然野奢、全球摄影、全球旅拍、深度人文、当地探索8大主题线路,还包括滑雪、旅拍、登山、游艇、潜水、直升机、滑翔伞、皮划艇、团建等小品类项目,一个个新鲜的主题玩法正在成为中国游客国内游的新选项。
私家团潜力大
跟团游的需求依然存在,以私家团、精致小团为代表的新跟团游,为游客提供了高品质的服务和体验。近年来,游客出行已从与陌生人组成大团队旅游,逐渐演变成更加注重私密、舒适度高的小团队旅游,从标准统一的服务需求,提升为个性化、碎片化的多元需求,定制旅游发展迅速。
私家团在跨省游恢复后迅速脱颖而出,引领跟团市场复苏增长。国庆期间,报名私家团的游客量同比去年增长达100%,大幅超过国内旅游市场的增长水平。旅行社为了生存发展和转型升级,积极开发私家团、挖掘中高端市场,目前有超过2000多家旅行社已在携程平台上开发并上线了超过4万条国内跟团产品,覆盖全国30多个省区市,创历史新高。
自驾游为首选
今年以来,由于私密、安全等优势,自驾成为中国游客国内游的主要方式,以自驾游为代表的家庭旅游消费快速复兴。通过旅游APP预订酒店、机票、门票和租车,成为人们越来越普遍的消费习惯。
携程租车的数据显示,国内已有2000多家租车企业在该平台提供了超过2000种的车型。在车型上,虽然舒适性、经济型依然是主流选择,但豪华车业务增速更快,消费升级趋势明显。大西北、海南、云贵川、华东成为今年自驾游的4大热门区域,海南三亚的租车量排名第一,西宁租车同比增长140%,丽江、成都、兰州同比增长100%左右及以上。
在线订票火爆
今年,“预约、限量、错峰、有序”已成为旅游市场的一种常态。景区通过加速“新基建”投入和线上平台合作,应用人工智能、大数据等现代科技为游客提供预约、无接触和行程安全服务,景区市场数字化、智慧化程度大幅提升。除部分开放式免票景区外,全国超过94%的5A级旅游景区实施分时预约制度。
景区线下服务不断提高品质,丰富游客在景区的体验。景区不仅仅是销售一张门票,更加注重“门票 X”的开发,包括特色体验、演艺项目、讲解、餐食、文创等。携程联合南浔古镇共同举办“长街宴”活动,带动线上渠道游客量同比增长近200%。
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